"대우(위니아, 클라쎄) 세탁기 에러코드(E1, OE, UE 등) 한눈에 정리! 고장 원인부터 자가 진단, 해결 방법, AS 신청 방법까지 완벽 안내. 위니아·클라쎄 모델 모두 대응 가능."
1. 주요 에러코드 & 대표 원인
에러코드는 대부분 디스플레이 화면에 표시되며, 자가 점검으로 해결되는 경우가 많습니다.
| 에러코드 | 대표 원인 |
| E1 / IE / E10 / SF / E4 | 급수 에러 – 수도 잠김, 호스 꺾임/막힘, 수압 약함, 수도 동결 등 |
| OE / E2 / E21 / _F | 배수 에러 – 배수 호스 꺾임, 필터 막힘, 펌프 고장, 겨울철 동결 |
| UE / UF / E3 / EXX | 불균형 에러 – 세탁물 쏠리거나 수평 불량 |
| E4 (급수 관련 중복 코드) | 급수 정상 수위 미달 시 발생 |
| LE / DF / E5 / EO / E30 | 도어(문) 열림 or 모터 회전 감지 오류 – 문 미닫음, 센서/모터 고장 |
| E8 | 온도 센서 오류 – 부품 고장 또는 통신 오류 |
| E9 / F1 | 수위 센서 이상 – PCB 메모리 오류 가능성도 있음 |
| RF | 탈수 불가 – 세탁물이 너무 많거나 균일하지 않을 때 |
가장 빈번한 에러: IE(E1) 급수 문제, OE 배수 문제, UE(E3) 불균형 문제
✅ 서비스센터/판매점 위치 확인
2. 대표 문제별 해결 가이드
1) 급수 에러 (IE/E1/E10…)
- ✅ 수도꼭지 완전 개방 확인
- ✅ 호스 꼬임 없음 확인
- ✅ 호스 끝의 이물질/필터 정기 청소
- ✅ 겨울철 호스·밸브 동결 여부 챙기기
2) 배수 에러 (OE…)
- ✅ 호스를 꺾이지 않게 설치
- ✅ 배수 필터와 잔수 호스의 이물질 제거
- ✅ 겨울철 호스 얼음 제거
- ✅ 하수구 역류 여부 확인
- ❌ 계속될 경우: 펌프 고장 의심 → AS 필요
3) 불균형 에러 (UE/U F/E3…)
- ✅ 세탁물 고르게 분배
- ✅ 수건이나 이불 추가 투입
- ✅ 세탁기 수평 조정
4) 도어 및 모터 에러 (LE/DF/E5…)
- ✅ 문이 제대로 닫혔는지 확인
- ✅ 반복 시 모터 고장 의심 → AS 필요
5) 기타 센서 에러 (E8/E9/H2...)
- ✅ 전원 리셋 후 재시작
- ❌ 지속 시 센서 또는 메모리 PCB 교체 필요 → AS 요청 권장
3. AS 신청 & 비용 안내
☎️ 고객센터 전화 접수
- 1588‑1588 또는 1588‑9588 (위니아/클라쎄)
- 운영시간: 평일 09:00–18:00, 토요일 09:00–13:00, 일요일·공휴일 휴무
🖱 온라인 출장 신청
- 위니아에이드 홈페이지 → ‘출장 서비스 신청’
- 모델명, 증상, 연락처, 희망일 입력
- 출장 30분 전 엔지니어 연락 예정
📍 출장비용
- 평일 18,000원 / 야간·주말·공휴일 22,000원 (일부 지역은 최대 30,000원)
- 출장비는 수리 여부와 관계없이 부과
- 보증 기간 내: 부품 무상 → 출장비만 발생
- 보증 기간 후: 출장비＋부품·기술 비용 별도
4. FAQ & 추가 팁
- 자가 진단이 우선입니다: IE/OE/UE/LE 등 기본 에러는 자가 해결 후, 반복 시 AS 신청
- 모델명 확인 필수: AS 예약 시 정확한 모델 입력이 빠른 수리의 핵심
- 동절기 더 주의: 급수·배수 호스 동결 문제 자주 발생 → 청소 후 따뜻한 물 활용
- 수평 체크 필수: 세탁 실패의 30%는 수평 불량 때문이에요
조언 한마디
- 대부분의 에러는 자가 진단으로 해결 가능합니다.
- 증상이 잦거나 해결되지 않으면, AS 신청이 최적책입니다.
- 출장비＋모델명＋증상 정보를 미리 정리해두면 수리 과정이 훨씬 매끄럽습니다.
대우 세탁기에서 자주 발생하는 에러코드는 대부분 급수, 배수, 불균형 등 간단한 원인에서 시작됩니다. IE, OE, UE 같은 대표 코드들은 세탁물 재배치, 호스 점검, 필터 청소만으로도 해결이 가능하죠.
하지만 반복되거나 도어, 모터, 센서 관련 고장이 의심될 경우에는 위니아에이드 공식 고객센터(1588-9588) 또는 출장 AS 신청 페이지를 통해 전문가의 점검을 받는 것이 안전합니다.
모델명, 증상, 이전 수리 내역을 미리 확인해두면 수리 진행이 훨씬 빠릅니다.
정기적인 필터 청소와 수평 점검으로 세탁기 수명을 늘릴 수 있으니 자가 점검도 생활화해보세요!
더 이상 당황하지 말고, 이 글 하나로 대우 세탁기 문제를 간단하게 해결해보시기 바랍니다.
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